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    信箱详情

    投诉出租车不打表拒载

    广西双彩开奖查询 www.fhspm.com 编号 :2019021421295380301

    姓名

    李女士

    留言时间

    2019-02-14 21:29:53

    留言内容

    市民李女士来电投诉车牌号为湘KX5738的出租车不打表且拒载乘客,从沃尔玛至新行政中心一口价收费20元,乘客不同意就拒载,希望相关部门能够规范出租车运行,方便市民出行。

    处理进度
    处理状态

    已处理

    处理时间

    2019-02-25 14:34:29

    处理部门

    市交通运输局

    回复内容

    市12345政府服务热线办:
    贵办转来李女士关于《投诉出租车不打表拒载》的问题(信件编号:2019021421295380301)已收悉,现就有关调查处理情况汇报如下:
    经调查,湘运出租车公司所属湘KX5738当班驾驶员李新于2019年2月14日21时许驾驶湘KX5738行驶到沃尔玛路段时,李女士招手拦车要去新行政中心,司机没有打表,要求收费20元后乘客不同意的情况下司机拒载属实。依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》和《出租汽车驾驶员质量信誉考核办法》的规定,决定对湘运出租车公司处罚人民币200元,并对当班驾驶员李新从业资格证扣5分,要求以后严格按规定打表计费,做到文明规范服务。
    感谢您对交通运输事业的关心与支持!
    特此答复,谢谢!
     
    冷水江市交通运输局
    2019年2月20日
     

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